Главная » Быстрая, бесплатная и платная − все, что нужно знать про доставку Алиэкспресс

Быстрая, бесплатная и платная − все, что нужно знать про доставку Алиэкспресс

Доставка Алиэкспресс:212 стран
Своя компания:Cainiao
Партнеры:3000 почтовых служб
Сроки:1-21 день

Мы рекомендуем всегда выбирать бесплатную доставку Алиэкспресс. В статье мы расскажем про все варианты доставки, перевозчиков и почты. Лучшие выделены зеленым цветом. Самое главное: мы советуем выбирать AliExpress Standard Shipping или AliExpress Saver Shipping. В крайнем случае – любые доставки Cainiao. А если время важнее денег, то FedEx, DHL, UPS.

Отследить посылку

Узнайте, где находится ваша посылка прямо сейчас.

Track it now

Способы доставки Алиэкспресс

НазваниеКак работаетСколько днейДля каких товаровОтслеживание
ЭкономНа складе ждут, пока соберется много посылок в одном направлении. Медленная, но дешевая35-65Маленькие и дешевые (чехол для мобильного)Нет
ПростаяСобственная разработка Алиэкспресс. Как эконом, но посылки приходят немного быстрее и реже теряются21-35Маленькие и дорогие (часы, украшения)Есть
СтандартПосылка едет сразу, а не ждет. 15-30Все товарыЕсть
БыстраяЗаказ везут лучшие курьерские службы мира. Дорогая платная доставка1-15Если нужно очень срочноЕсть
МестнаяПосылка едет со склада в вашей стране1-5Все товарыЕсть

Вот полный список логистических операторов (служб доставки), работающих с Алиэкспресс. Оператор – это компания, которая несет ответственность за посылку. Он может нанимать другие компании для перевозки или хранения посылок.

Центр купонов AliExpress

Активные купоны для старых пользователей. Фиксированная скидка на все товары

Способы эконом-класса

Это самые медленные, но и самые дешевые методы доставки. Почти всегда предлагаются бесплатно. То есть, за доставку платит продавец, а не покупатель. Недостаток – посылка едет медленно. Обычно на складе ждут, пока соберется много посылок эконом-класса, а потом их отправляют вместе.

Название ЛоготипСкоростьНадежностьЦенаСайтОписаниеКод
Cainiao Super Economycainiao logo5/109/10Обычно бесплатнаяglobal.cainiao.comСобственная служба доставки Алиэкспресс для посылок весом до 2 кг.CAINIAO_SUPER_ECONOMY
Cainiao Super Economy Global cainiao logo 4/108/10 Обычно бесплатная global.cainiao.com Собственная доставка Алиэкспресс по всему миру, посылки 1-2 кг.AE_CN_SUPER_ECONOMY_G
Cainiao Super Economy for Special Goods cainiao logo 5/107/10 Обычно бесплатная global.cainiao.com Совместный проект Cainiao и местных почт для доставки порошков, паст, жидкостей до 2 кг.CAINIAO_SUPER_ECONOMY_SG
Cainiao Expedited Economy cainiao logo 6/107/10 Обычно бесплатная global.cainiao.com Совместный проект Cainiao и местных почт для ускоренной доставки посылок до 2 кгCAINIAO_EXPEDITED_ECONOMY
China Post Ordinary Small Packet Pluschina-post-logo4/106/10Обычно бесплатнаяwww.chinapost.com.cnАвиа отправления Почты Китая для дешевых посылок до 2 кг.YANWEN_JYT
Flyt Special Economyflyt-express-logo5/104/10Иногда платнаяwww.flytexpress.com/Логистическая служба FLYT Express из Гуанчжоу. Небольшие посылкиFLYT_ECONOMY_SG
SunYou Special EconomySunYou-logo4/104/10Чаще бесплатнаяsypost.netСлужба перевозок SYTRACK от компании SunYou Logistics. Дешевые посылкиSUNYOU_ECONOMY_SG
YANWEN Special Economyyanwen-logo5/106/10Обычно бесплатнаяwww.yw56.com.cnЭконом доставка от крупного китайского перевозчика YanwenYANWEN_ECONOMY_SG
TOPYOU Special EconomyTopYou-Logo4/107/10Бывает платнойwww.szty56.comЭконом-сервис от оператора Shenzhen Tongyou Logistics Technology Co., Ltd для больших и малых посылокTOPYOU_ECONOMY_SG
BSC Special Economybsc-logistic-logo3/103/10Иногда платнаяwww.bsclogistic.comДешевые отправления от российской группы компаний BSC LogisticBSC_ECONOMY_SG
SunYou Economic Air MailSunYou-logo6/104/10Может быть платнойsypost.netОтправка посылок до 2 кг авиапочтой от компании SunYou LogisticsSUNYOU_ECONOMY
Yanwen Economic Air Mailyanwen-logo6/106/10Может быть платнойwww.yw56.com.cnУскоренная доставка самолетом от крупного китайского перевозчика YanwenYANWEN_ECONOMY
4PX Singapore Post OM Pro4px-logo4/106/10Иногда платнаяen.4px.comУслуга от 4px и Singapore Post для посылок не дороже $5 в которых есть аккумуляторSGP_OMP

Простые методы доставки

НазваниеЛоготипСкоростьНадежностьЦенаСайтОписаниеКод
AliExpress Saver Shipping 6/1010/10Обычно бесплатнаяglobal.cainiao.comСобственная служба Алиэкспресс для посылок до 2 кг. Фулфилмент и дропшиппинг. До 30 днейCAINIAO_ECONOMY
Cainiao Saver Shipping For Special Goodscainiao logo6/1010/10Обычно бесплатнаяglobal.cainiao.comАлиэкспресс и местная почта для особых посылок – порошки, жидкости, пасты до 2 кг. До 35 днейCAINIAO_ECONOMY_SG

Стандартные методы доставки

На складе не ждут, пока соберется много посылок. При стандартной доставке посылка сразу же передается на отправку.

Мы рекомендуем использовать именно эти методы

Заказ приедет достаточно быстро. Вам не придется переплачивать за доставку. Не нужно переживать о сохранности посылки.

AliExpress logo official 2021

AliExpress Standard Shipping

Самая популярная доставка. Идеальное соотношение скорости, цены, надежности

Скорость – 7/10
Надежность – 10/10
Обычно бесплатная
CAINIAO_STANDARD
global.cainiao.com
AliExpress logo official 2021

Aliexpress Direct (Бразилия)

Консолидация (объединение) посылок. Отправка в Бразилию

Скорость – 5/10
Надежность – 10/10
Обычно бесплатная
CAINIAO_CONSOLIDATION_BR
global.cainiao.com
AliExpress logo official 2021

Aliexpress Direct (Саудовская Аравия)

Консолидация (объединение) посылок. Отправка в Саудовскую Аравию, оплата при получении

Скорость – 5/10
Надежность – 10/10
Может быть платной
CAINIAO_CONSOLIDATION_SA
global.cainiao.com
AliExpress logo official 2021

Aliexpress Direct (ОАЭ)

Консолидация (объединение) посылок. Отправка в Объединенные Арабские Эмираты

Скорость – 5/10
Надежность – 6/10
Может быть платной
CAINIAO_CONSOLIDATION_AE
global.cainiao.com
Logo of Aramex

Aramex

Самая известная курьерская служба на Ближнем востоке. Все товары, собственные склады

Скорость – 7/10
Надежность – 7/10
Иногда платная
ARAMEX
www.aramex.com
Logo of Cainiao

Cainiao Heavy Parcel Line

Собственная доставка Алиэкспресс для больших посылок до 31 кг

Скорость – 6/10
Надежность – 9/10
Бывает платной
CAINIAO_STANDARD_HEAVY
global.cainiao.com
Logo of Cainiao

Cainiao Standard For Special Goods

Собственная доставка для специальных товаров (порошки, жидкости) до 2-3 кг

Скорость – 6/10
Надежность – 9/10
Может быть платной
CAINIAO_STANDARD_SG
global.cainiao.com
Logo of China post

China Post Air Parcel

Авиа доставка Почты Китая для больших посылок по всему миру

Скорость – 5/10
Надежность – 5/10
Может быть платной
CPAP
www.chinapost.com.cn
Logo of Choice

CHOICE

Китайская курьерская служба, специализируется на Ближнем Востоке и Африке

Скорость – 5/10
Надежность – 6/10
Чаще бесплатная
CHOICE
choicexp.com
Logo of CJ Logistics

CJ Logistics

Старейшая южнокорейская курьерская служа. Работает во Вьетнаме и Японии

Скорость – 6/10
Надежность – 6/10
Бывает платной
CJ
www.cjlogistics.com
Logo of CKE Express

CKE Express

Китайский перевозчик, доставка – Индия, Иран, Египет, Таиланд, Африка

Скорость – 5/10
Надежность – 5/10
Может быть платной
CKE
www.ckeex.com
Logo of China post

China Post Registered Air Mail

Авиа доставка Почты Китая для небольших посылок до 2 кг по всему миру

Скорость – 6/10
Надежность – 5/10
Чаще бесплатная
CPAM
www.chinapost.com.cn
Logo of CNE Express

CNE Express

Китайский перевозчик. Обслуживает направления – США, Европа, Япония

Скорость – 5/10
Надежность – 5/10
Чаще платная
CNE
www.cne.com
Logo of 360Lion

360Lion Standard Packet

Китайский перевозчик, склады в США, Бразилии, Испании, Корее, Британии

Скорость – 7/10
Надежность – 6/10
Чаще платная
AE_360LION_STANDARD
www.360lion.com
Logo of Post Brazil

Post Brazil

Государственная почта Бразилии. Все типы посылок

Скорость – 6/10
Надежность – 6/10
Чаще бесплатная
CORREIOS_BR
www.correios.com.br

DHL e-commerce

Крупнейшая в мире логистическая компания. Сервис доставки заказов e-commerce

Скорость – 6/10
Надежность – 8/10
Чаще платная
DHLECOM
www.dhl.com
Logo of TopYou

TOPYOU

Стандартная отправка Shenzhen Tongyou Logistics Technology Co., Ltd

Скорость – 5/10
Надежность – 5/10
Бывает платной
LAOPOST
www.szty56.com
Logo of ePacket

ePacket

Ускоренный сервис Почты Китая для посылок до 2 кг

Скорость – 7/10
Надежность – 6/10
Чаще бесплатная
EMS_ZX_ZX_US
www.epacket.com.cn
Logo of eTotal

eTotal

Частая бразильская курьерская служба

Скорость – 7/10
Надежность – 7/10
Иногда платная
eTotal
totalexpress.com.br
Logo of flyt express

Flyt Express

Логистическая служба FLYT Express из Гуанчжоу.

Скорость – 6/10
Надежность – 5/10
Иногда платная
FLYT
www.flytexpress.com/
Logo of GES

GES Express

Международная логистическая компания. Основана в Саудовской Аравии в 1976

Скорость – 5/10
Надежность – 6/10
Чаще платная
GES
globeexpress.com
Logo of Jcex

JCEX Express

Китайская логистическая компания Jia Cheng International, работает с 2000

Скорость – 5/10
Надежность – 5/10
Чаще бесплатная
JCEX
www.jcex.com
Logo of j-net

J-NET

Небольшой китайский оператор, специализируется на доставке в Россию

Скорость – 5/10
Надежность – 5/10
Обычно бесплатная
CTR_LAND_PICKUP
www.j-net.cn/
Logo of Meest

Meest

Украинская логистическая компания. Работает по всему миру

Скорость – 7/10
Надежность – 7/10
Бывает платной
MEEST
meest.com
Logo of Korea Post

POSTKR

Korea Post — национальная почтовая служба Республики Корея

Скорость – 6/10
Надежность – 7/10
Чаще платная
POSTKR
koreapost.go.kr
Logo of SF International

SF eParcel

Крупная китайская логистическая компания. Доставляет по всему миру

Скорость – 6/10
Надежность – 6/10
Чаще бесплатная
SF_EPARCEL
sf-international.com
Logo of Singapore Post

Singapore Post

Национальная почта Сингапура, работает по всему миру

Скорость – 6/10
Надежность – 6/10
Чаще платная
SGP
singpost.com
Logo of Yanwen

Special Line-YW

Приоритетная доставка от крупной китайской компании Yanwen

Скорость – 7/10
Надежность – 7/10
Может быть платной
YANWEN_AM
www.yw56.com.cn
Logo of SunYou

SunYou

Стандартная услуга доставки компании SunYou Logistics. Доставка во все страны мира

Скорость – 7/10
Надежность – 5/10
Может быть платной
SUNYOU_RM
sypost.net
Logo of UBI Logistic

UBI

Китайский перевозчик из Шанхая. Доставляет в Австралию, США, Европу

Скорость – 6/10
Надежность – 5/10
Чаще платная
UBI
www.gotoubi.com
Logo of 139 Express

139 ECONOMIC Package

Китайский перевозчик из Пекина, специализируется на странах бывшего СССР

Скорость – 6/10
Надежность – 6/10
Иногда платная
ECONOMIC139
139express.com
Logo of Yanwen

YANWEN Special Standard

Приоритетная доставка специальных посылок от крупной китайской компании Yanwen

Скорость – 7/10
Надежность – 7/10
Может быть платной
YANWEN_STANDARD_SG
www.yw56.com.cn
Logo of SunYou

SHUNYOU_STANDARD_SG

Стандартная услуга доставки компании SunYou Logistics для специальных посылок

Скорость – 7/10
Надежность – 5/10
Может быть платной
SHUNYOU_STANDARD_SG
www.sypost.com
Logo of 4px

4PX RM

Услуга от 4px и Singapore Post для обычных посылок

Скорость – 5/10
Надежность – 6/10
Иногда платная
FOURPX_RM
en.4px.com

Быстрые способы доставки Алиэкспресс

Обратите внимание – иногда стоимость доставки выше, чем цена товара.

AliExpress logo official 2021

AliExpress Premium Shipping

Самая быстрая собственная доставка Алиэкспресс

Скорость – 9/10
Надежность – 10/10
Чаще платная
CAINIAO_PREMIUM
global.cainiao.com

DHL

Крупнейшая в мире логистическая компания.

Скорость – 10/10
Надежность – 9/10
Обычно платная
DHL
www.dhl.com
Logo of DPEX

DPEX

Одна из лучших логистических компаний в Азии. Раньше называлась TOLL

Скорость – 8/10
Надежность – 8/10
Обычно платная
TOLL
dpex.com
Logo of EMS

EMS

Ускоренная доставка, которую делают местные почты за дополнительную плату

Скорость – 7/10
Надежность – 8/10
Всегда платная
EMS
ems.post
Logo of FedEx

FedEx IE

Одна из лучших в мире логистических компаний. Эконом вариант

Скорость – 8/10
Надежность – 10/10
Всегда платная
FEDEX_IE
fedex.com
Logo of FedEx

FedEx IP

Крупнейшая в мире логистическая компания. Доставка до 3 дней

Скорость – 10/10
Надежность – 10/10
Всегда платная
FEDEX
fedex.com
Logo of SF International

SF Express

Крупная китайская логистическая компания. Доставляет по всему миру

Скорость – 8/10
Надежность – 9/10
Обычно платная
SF
sf-international.com
Logo of EMS

e-EMS

Ускоренная доставка, которую делают местные почты за дополнительную плату для спецпосылок

Скорость – 7/10
Надежность – 8/10
Всегда платная
EMS
ems.post
Logo of UPS

UPS Express Saver

Одна из крупнейших в мире логистических компаний. Эконом вариант

Скорость – 8/10
Надежность – 10/10
Всегда платная
UPS
ups.com
Logo of UPS

UPS Expedited

Одна из крупнейших в мире логистических компаний. Ускоренная доставка

Скорость – 9/10
Надежность – 10/10
Всегда платная
UPSE
ups.com

Доставка продавца – Seller’s Shipping Method

В этом случае продавец сам выбирает метод доставки и логистическую службу. То есть, вы полностью доверяетесь продавцу. Самый ненадежный способ доставки.

Мы не рекомендуем выбирать этот способ доставки

Советуем всегда выбирать другой способ, если это возможно. Единственный случай, когда можно довериться продавцу, это если вы заказываете особый товар. Например, если покупаете чай. Внимательно изучайте отзывы, и проверяйте рейтинг продавца.

Как работает доставка на AliExpress

Товары на Алиэкспресс продают независимые продавцы и магазины. Сайт – это торговая площадка, а не интернет-магазин. Алиэкспресс берет на себя защиту покупателей, решение споров и организацию доставки. Находит лучших перевозчиков, склады и курьеров. Предлагает много вариантов. Продавец может выбрать несколько вариантов доставки и предложить вам. При покупке вы сами выбираете, каким методом доставлять вам товар.

  1. Продавец размещает в каталоге Алиэкспресс свои товары
  2. Он может держать товары на собственном складе. Или отдать их на склад Алиэкспресс.
  3. Именно продавец выбирает, с какими службами доставки работать.
  4. В карточке товара он вписывает все службы доставки, с которыми работает.
  5. Перед покупкой вы сами выбираете, какой службой он должен отправить вам товар.
  6. Когда вы нажимаете на кнопку “купить” и оплачиваете заказ, продавец получает уведомление.
  7. Дальше он либо сам несет товар на службу доставки и отправляет его к вам. Либо дает распоряжение на склад Алиэкспресс.
  8. Служба доставки доставляет вам заказ.
  9. Вы подтверждаете получение посылки.
  10. Только после этого Алиэкспресс передает ваши деньги продавцу.

Какая бывает доставка Алиэкспресс

Существует 3 основных типа доставки Алиэкспресс:

  1. Доставка продавца. Продавец сам выбирает логистическую компанию и отправляет посылку.
  2. Dropshipping Cainiao. После того как вы купили товар, продавец несет его на склад Алиэкспресс. Дальше уже специалисты Cainiao организовывают доставку.
  3. Fulfillment Cainiao. Продавец несет товар на склад Алиэкспресс еще до того, как вы его купили. После продажи доставкой полностью занимаются специалисты Cainiao.

Почему дорогая посылка иногда идет медленно

Администрация торговой площадки Алиэкспресс гарантирует, что вы получите качественный товар в целости и сохранности. Если в дороге с посылкой что-то произойдет, вы имеете право на возмещение ущерба. В большинстве случаев − вам вернут деньги.

Поэтому для службы доставки Алиэкспресс важнее сохранность посылки, а не скорость.

Поэтому они отдают предпочтения тем сервисам, которые заботятся о посылках и страхуют их. Чтобы за возможный ущерб платил перевозчик, а не Алиэкспресс.

Собственная служба доставки Алиэкспресс − Cainiao

Для потребителей и производителей это означает, что обычную упаковку весом 1 кг можно отправить в любую точку Китая в течение 24 часов примерно за 30 центов. Цель Cainiao – доставить в любую точку мира в течение 72 часов за 3 доллара. (В настоящее время конверт DHL весом менее 0,5 кг из Шанхая в Лондон стоит около 100 долларов и обычно занимает 5 дней.)

В состав Alibaba Group входит логистическая компания Чайнао (китайское 菜鸟网络科技有限公司 cainiao). Полное название − Cainiao Smart Logistics Network Limited. Основана 28 мая 2013 года. Именно это предприятие занимается доставкой с Алиэкспресс.

Inside Cainiao’s Smart Warehouse

Cainiao – это далеко не типичная логистическая фирма, но это открытая платформа, которая позволяет сотрудничать с 3000 логистическими партнерами и 3 миллионами курьеров, включая 15 ведущих компаний по доставке внутри Китая и 100 международных. Это позволяет продавцам выбрать наиболее экономичный и эффективный по времени вариант доставки на основе обработки данных в реальном времени об оптимальных фирмах и маршрутах.

Как работает доставка Алиэкспресс


Но транспортирует не самостоятельно. Чайнао управляет складами, логистическими центрами и информационной платформой. А самой перевозкой товаров для нее занимаются другие компании. Та же Почта Китая или Почта России, например.

Тысячи мелких продавцов свозят свои товары на склады. Задача Cainiao − рассортировать их и отобрать то, что продано. Потом организовать доставку в Москву или другой крупный хаб. Обеспечить отслеживание посылки на всех этапах.

На сайте Cainiao можно отследить все посылки, отправленные с Алиэкспресс. Существует три метода − Сейвер, Стандарт и Премиум. Вы выбираете один из них, а уже специалисты Чайнао подбирают службу доставки соответствующей категории.

Ван Линь, президент Cainiao Network Technology
Ван Линь, президент Cainiao Network Technology, выступает с речью на Глобальном саммите по интеллектуальной логистике (GSLS) в Ханчжоу, Китай, 28 мая 2019 года. Вэй Чжиян — Zhejiang Daily / Visual China Group / Getty Images

«Нам пришлось собрать всех генеральных директоров различных компаний по доставке в комнату, чтобы решить, как это сделать», – говорит генеральный директор Cainiao Ван Линь, сидящий в штаб-квартире компании в Ханчжоу, которая украшена спортивным оборудованием и розовой овсянкой в ​​честь недавнего события. Феерия покупок в День холостяков. «Потому что самым большим препятствием на пути к глобализации является логистика». Пишет Time.

Бесплатная доставка Алиэкспресс

Алиэкспресс пересылает миллионы посылок по всему миру. Специалистам компании удалось найти лучшие решения. Они снизили стоимость пересылки до минимума. Чтобы продавать больше товаров китайских производителей. Поэтому сайт предлагает бесплатную доставку.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс

Как вы понимаете, ничего бесплатного в реальности не бывает. Продавцы включают свои транспортные расходы в стоимость товара. Они платят за вас. Поэтому всегда сравнивайте цену товара с бесплатной доставкой и с платной. Возможно, стоит выбрать другой вариант и оплатить транспортные расходы самостоятельно.

Если же цена не отличается − смело пользуйтесь возможностью заказать с бесплатной доставкой. Самое худшее, что может случиться, это длительный срок ожидания.  Продавцам удобнее включать стоимость отправки в цену. И вам так удобнее рассчитывать стоимость заказа.

Мы советуем всегда выбирать бесплатную доставку

Если вы не получите товар, то сможете вернуть его полную стоимость. Если вы выбрали платную доставку, а товар не пришел, то вам вернут только стоимость товара. Расходы на доставку вам не возместят.

Бесплатная доставка мелких товаров

Понятно, что когда сумма вашего заказа составляет менее $1, ни о каком включении транспортных расходов не может быть и речи. Почему тогда продавцы предлагают вам привезти товар бесплатно? Есть два варианта:

  1. Продавец уже завез большое количество товара в вашу страну. И продает их с собственного склада. Например, он отправил вагон чехлов для телефонов в Москву.
  2. Продавец желает быстро поднять себе рейтинг. Он действительно работает себе в убыток. Но делает это для того, чтобы вы поставили ему положительную оценку. Это самый дешевый способ сделать Алиэкспресс популярным.

Акции

Иногда можно сэкономить на транспортных расходах, если попасть под акцию. Продавцы могут не снижать цену на товар, а оплатить доставку. Вы все равно экономите, а они − увеличивают продажи.

Самая быстрая доставка Алиэкспресс

Это самый сложный вопрос. Дело в том, что продавцы Алиэкспресс находятся в разных точках Китая. От Гуанчжоу до Пекина 2138 километров и это еще не самое больше расстояние. Только по территории КНР ваша посылка может идти несколько дней.

Самая быстрая доставка с Алиэкспресс

Поэтому самый верный способ − это смотреть на прогнозируемые сроки в описании способов доставки Алиэкспресс в карточке товара.

Если сомневаетесь − выбирайте логиста из “большой четверки” (DHL, UPS, FedEx и TNT). Это всегда дорого, но сроки они указывают реальные.

Лучшие результаты показывает “большая четверка” и Aliexpress Premium Shipping.

Избегайте посредников, компании, предлагающие “забрать товар из Китая”. Их услуги стоят денег, а скорости это не прибавляет. Даже наоборот, в логистической цепочке появляется дополнительное звено.

Какую доставку лучше выбрать на Алиэкспресс

Зависит от того, что именно вы хотите.

Какую доставку с Алиэкспресс лучше выбрать

Если нужно сэкономить

Берите бесплатную доставку. Такой вариант есть почти на каждом товаре. Заказываете курточку, а продавец предлагает только платные варианты? Поищите другого продавца. Почти наверняка вам удастся найти того, кто продаст вам аналогичный товар. И доставит его бесплатно.

Если хотите быстро получить заказ

Выбирайте ту доставку, напротив которой в карточке товара указано меньшее количество дней. Предпочтение − четверке крупнейших операторов или Aliexpress Premium Shipping . По отзывам покупателей, быстрее всего доставляет Fedex.

Если опасаетесь, что товар могут повредить при пересылке

Тогда у вас только два варианта:

  1. AliExpress Premium Shipping.
  2. DHL  или FedEx.

Обязательно получите трекинговый код и отслеживайте перемещение посылки. И не забудьте снять на видео, как вы распаковываете полученный товар. Если с ним что-то будет не так, подавайте жалобу, открывайте спор на Алиэкспресс.

Как правильно написать адрес для Алиэкспресс

Помните, что основной язык в интернет−магазине − английский. То есть, все споры разрешаются только на этом языке. Соответственно, написать адрес на Алиэкспресс нужно по всем правилам английской грамматики, орфографии и пунктуации. Три основных правила:

  1. Название страны и города нужно обязательно переводить
  2. Улицу нужно не переводить, а транслитерировать
  3. Если вы живете не в городе, а в селе − название тоже нужно транслитерировать, а не переводить.

Транслитерация − это максимально точная передача символов одного языка в символах другого. Не поленитесь пойти в почтовое отделение или на ближайший пункт службы доставки. И спросите там, как правильно заполнять адресные данные для получения международных оформлений.

Отправление заказа

После того, как вы закончили оформление заказа и оплатили его, продавец получает уведомление. Тут возможны два варианта развития событий:

  1. Если продавец хранит товары на складах Алиэкспресс, они тут же отправляются на службу доставки. На ту, которую выбрали вы сами
  2. В том случае, если продавец сам занимается логистикой, он может задержать отправку на какое-то время
Отправление заказа с Алиэкспресс

В любой ситуации, вы можете отслеживать отправление через интерфейс “Мой Алиэкспресс”. Как только у вас будет трекинговый номер, можете следить за ним через любой выбранный сервис.

Продавец находится под контролем администрации Алиэкспресс. Поэтому он заинтересован отправить ваш заказ как можно скорее. Задержки, как правило, случаются лишь на праздники.

В КНР много праздников и нерабочих дней. Семь считаются главными и отмечаются во всех провинциях. Пять праздников продолжаются по три дня каждый. Еще два − по целой неделе. В это время могут не работать некоторые продавцы и почти все службы доставки.

Отслеживание

Отследить посылку можно на нашем сайте.

Существует множество сервисов, помогающих следить за посылками в режиме онлайн. Вот самые популярные из них:

  • Cainiao. Официальная логистическая служба Алиэкспресс. Можно вводить сразу до 30 трекинговых номеров. Почти все остальные сервисы берут информацию из него. Сайт − global.cainiao.com
  • ГдеПосылка. Популярнейший русскоязычный сервис. Есть свой телеграмм-бот и даже плагин для браузера. Сайт − gdeposylka.ru
  • Postal Ninja. Многоязычный сервис, есть интерфейс на русском и украинском. Можно создать аккаунт и запоминать свои коды трекинга. Сайт − postal.ninja
  • Трек 24. Еще один русскоязычный сервис отслеживания. Есть несколько интересных информационных статей. Сайт − track24.ru

Посылка с Алиэкспресс

Обычный пакет, ничем не отличается от отправлений из других интернет-магазинов. Как правило, − хорошо упакована. Ведь посылке с Алиэкспресс иногда приходится преодолевать по нескольку тысяч километров.

Посылка с Алиэкспресс

Продавцы иногда кладут кроме заказанного товара еще и небольшой подарок. Это может быть какая-то приятная мелочь или образец другого продукта.

При распаковке соблюдайте максимальную осторожность. Желательно снимать этот процесс на видео. Для того, чтобы потом можно было открыть спор и вернуть деньги, если товар пришел поврежденным. Или если попался непорядочный продавец. В большинстве случаев администрация Алиэкспресс в спорах становится на сторону покупателя. Если подкрепить свое заявление еще и фото и видео, успех почти гарантирован.

Прохождение таможни

Зависит от страны, в которую вы делаете заказ. Большинство посылок с Алиэкспресс проходит таможню без проблем. Вы просто получаете свой заказ. Если же нужно оплатить таможенные сборы и налоги, то об этом вам сообщит курьерская служба. Такое происходит редко. Вам пришлют декларацию, которую нужно заполнить. И расскажут, как оплатить налоги и сборы.

Специалисты Cainiao активно работают с таможнями всех стран мира для того, чтобы вы быстрее получали заказы. Они берут на себя оформление таможенных деклараций. Стараются автоматизировать этот процесс. Чтобы не заполнять бланки вручную. В некоторых странах информация о посылке отправляется на таможню даже раньше, чем сама посылка покинет Китай.

После 1 июля 2021 года изменились правила таможенного оформления в Европейском Союзе. Теперь все посылки облагаются НДС. Но не переживайте – Алиэкспресс берет на себя процедуру оформления и уплаты налогов. НДС включат в счет перед оплатой. Некоторые товары уже находятся на европейских складах. Поэтому все налоги и сборы с них уже оплачены.

Почта Китая − China Post

Национальная государственная почтовая служба Китайской Народной Республики. Обеспечивает пересылку товаров как внутри страны, так и по всему миру. Более 80 000 отделений и 200 сортировочных центров. В Почте Китая работает более 1 000 000 сотрудников.

Основные центры China Post расположены в крупных городах и торговых центрах Китая: Шэньчжэне, Гуанчжоу, Пекине, Шанхае и других.

Время обработки может сильно различаться из-за серьезной перегрузки пакетов в потоке китайской почты. Отправление может занимать от недели до месяца. Ключевыми клиентами в Китае являются малые предприятия и интернет-магазины. Также и зарегистрированные на популярных торговых площадках. Таких как AliExpress, eBay и TaoBao.

Почта России − Russian Post

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России». Является национальным почтовым оператором, предоставляющим универсальные почтовые услуги. А также много финансовых и коммерческих услуг в Российской Федерации.

Почта России включает 42 000 почтовых отделений по всей стране.  Один из крупнейших работодателей – 350 000 работников. В 2013 году российская почта приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд. писем, 54 млн. посылок и 75,4 млн. денежных переводов.

Располагает собственной системой отслеживания посылок.  Вы можете контролировать перемещение любого отправления. Из Китая, Гонконга, Сингапура, США и других стран. Существует также отслеживание доставки AliExpress.

Укрпочта − Укрпошта

Публичное акционерное общество “Укрпошта” − государственное предприятие. Национальный оператор почтовых услуг в Украине. Все типы услуг и отправлений. Начиная от писем и посылок. Заканчивая денежными переводами и подписками на газеты и журналы.

Третий по величине работодатель в стране. В составе − 11 700 отделений, разбитых на 29 филиалов. Предлагает собственные услуги − Укрпошта доставляет с Алиэкспресс. С 2018 года предоставляет услуги курьерской доставки.

Новая Почта и Алиэкспресс

Крупнейший частный оператор рынка логистических услуг в Украине. Компания основана в 2001 году. Обслуживает внутренние и международные отправления.

По состоянию на конец 2018 года − 2400 отделений. Там работает 26 000 сотрудников. Часть филиалов работает по франшизе.

FAQ: Вопросы и ответы про доставку Алиэкспресс

  1. Где быстрее доставка – Алиэкспресс или Джум?

    Посылка с Алиэкспресс придет к вам быстрее. Джум – лишь посредник между китайскими продавцами и российскими покупателями. У него нет своей службы доставки. А у Алиэкспресс есть своя логистическая компания.

  2. Где находится офис доставки Алиэкспресс?

    В Ханчжоу, КНР. Полный адрес: BLOCK B1, XIXI CENTER, NO.588 WEST WENYI ROAD, XIHU DISTRICT, HANGZHOU CITY, P.R. CHINA.

  3. Как происходит доставка Алиэкспресс?

    Обычно продавец передает ваш заказ на склад Алиэкспресс. А уже сам Алиэкспресс организовывает доставку. Находит курьерскую службу, которая привезет посылку к вам домой.

  4. Как ускорить доставку Алиэкспресс?

    Проверяйте все методы доставки, предлагаемые продавцом. Выбирайте самый быстрый. Не делайте заказы перед выходными в Китае.